Via de post, e-mail en telefoon bereiken ons diverse vragen over
het museum, de openingstijden, collectie, tentoonstellingen etc. De
meestgestelde vragen en de antwoorden daarop vindt u hieronder. Als
u andere vragen heeft, kunt u deze richten aan Publieksservice &
Sales. In het Joods Historisch Museum zijn ook bezoekvoorwaarden
van kracht.
Wij wensen u een goed bezoek!
Een overzicht van de lopende en verwachte tentoonstellingen vindt u onder Actueel, Tentoonstellingen.
Het is helaas nog niet mogelijk online kaarten te bestellen voordat u naar het museum gaat.
Er is een audiotour voor de vaste collectie beschikbaar in het Nederlands, Engels, Frans, Duits, Hebreeuws, Spaans, Italiaans en Portugees.
Het Joods Historisch Museum ontvangt graag groepen. Bent u van plan met een groep ons museum te bezoeken, dan vragen wij u om u vooraf te melden bij Publieksservice & Sales. In overleg met de afdeling kan er een (dag)programma worden samengesteld.
Voorwerpen als grote (rug)tassen en paraplu's kunnen schade veroorzaken en mogen niet mee op de tentoonstellingen. Zij kunnen worden achtergelaten in de garderobe en lockers Gebruik van de garderobe en lockers is gratis. Het is niet toegestaan om zelf meegebracht eten, drinken of rookwaar in het museum te gebruiken. Voor kosher-style specialiteiten kunt u terecht in het JHM Museumcafé.
De meest recente persberichten en een archief van de afgelopen jaren zijn te vinden onder Pers. Voor overige persvragen en voor aanvragen van fotomateriaal voor een artikel kunt u contact opnemen met Communicatie.
Fotograferen mag, mits alleen voor eigen gebruik en zonder flits
of statief. Mocht u als (pers)fotograaf toch graag flits en/of
statief willen gebruiken, dan is dat bij uitzondering op aanvraag
mogelijk. U kunt hiervoor contact opnemen met Communicatie.
Filmen is bij uitzondering op aanvraag mogelijk. U kunt hiervoor
contact opnemen met Communicatie.
Op de website is al veel informatie over de geschiedenis van joodse kunst, religie en cultuur van 1600 tot heden te vinden, met name in de onderdelen Cultuur & Geschiedenis en Collectie. Voor uitgebreidere informatie beschikt het museum tevens over een Kenniscentrum. Dit is geopend van maandag tot en met vrijdag van 13.00 tot 17.00 uur.
Het gebouw is toegankelijk voor minder validen. Op verzoek kan met rolstoelen en kinderwagens gebruik worden gemaakt van de lift.
Voor het onderwijs heeft het Joods Historisch Museum een breed activiteitenaanbod ontwikkeld. De afdelingen Educatie en Publiekscontacten brengen een jong publiek in contact met joodse religie, kunst en cultuur. Voor het boeken van educatieve programma's en bestellen van educatief materiaal kunt u contact opnemen met Publieksservice & Sales.
Betalen is mogelijk met cash, pin of cultuurkaart bij de kassa van het JHM of via weborder (cultuurkaart). Indien u van de laatste mogelijkheid gebruik maakt, geeft u dan vooraf bij uw boeking de naam van de kaarthouder en het bijbehorende nummer op. Zorg ervoor dat u deze bij de hand heeft!